NE BRADONS PAS LA NUTRITION
Pourquoi tant de différences, les abus, les prix les moins chers ? Comment bien consulter et au meilleur prix ?
Sous le couvert de démocratiser l’accès à la Nutrition, certains acteurs Internet se précipitent sur cette brèche pour brader le prix de leur consultation. Attention, il en va de votre santé : la Nutrition low cost avec la même qualité qu’en cabinet, cela n’existe pas.
1. Mais alors quelles différences entre un médecin-nutritionniste et un Diététicien Nutritionniste ?
- Un médecin nutritionniste a suivi un cursus médical de base (Bac + 8) ainsi qu’une formation complémentaire sur la nutrition sous forme d’un diplôme universitaire, intra-universitaire ou encore d’un diplôme d’étude spécialisé complémentaire. Il est donc apte à vous délivrer des médicaments ou des examens complémentaires.
- Un diététicien-nutritionniste, quant à lui est un professionnel de santé spécialiste de la nutrition et de la diététique. Après le baccalauréat il a suivi un brevet de technicien supérieur (BTS) ou, un diplôme universitaire de technologie en génie biologique (DUT). Son rôle, sera de vous conseiller mais également de vous rééduquer à une autre alimentation en fonction de votre demande.
2. Nutrition et Diététique, quelles enjeux ?
Depuis tous les temps, l’homme mange, pour survivre, pour faire plaisir, pour se faire plaisir, pour partager un moment convivial, par curiosité culinaire, par envie, pour contre balancer un stress, par obligation, pour compenser, pour se sentir mieux. En résumé, pour vivre.
NUTRITION
La nutrition est une science qui étudie le rapport entre la santé et l’alimentation. Au croisement de la physiologie, physiopathologie, biochimie et de la connaissance alimentaire, celle-ci analyse la transformation des aliments en nutriments en vue de leur assimilation dans votre corps.
La nutrition est une science récente, l’acte de se nourrir existe certes depuis la naissance du vivant, mais l’attention qu’on lui porte est nouvelle.
DIETETIQUE
Souvent assimilé à tort à l’idée de restriction alimentaire ou de privations, la diététique est bien au contraire une véritable science. Il s’agit en réalité d’un art de se nourrir pour atteindre un bien être autant physique que moral.
Tout comme la nutrition, la diététique s’attache aux besoins organiques mais s’intéresse également aux aspects psychiques, émotionnels et culturels d’un individu.
3. Comment certains sites arrivent à « casser » les prix
Pour arriver à proposer des consultations « low cost », quatre stratégies sont appliquées :
3.1) Temps de consultation : réduire la durée de la consultation – si elle est définie d’avance.
3.2) Numéros surtaxés : lorsque la consultation est à la minute, la tendance est à pousser le patient à en dire davantage avec pour seul objectif que le compteur tourne au maximum. Ainsi, pour un prix bas de 2,50 euros par min à l’origine, on arrive à une consultation de 125 euros pour un temps moyen de 50 minutes. Le système des appels surtaxés est donc généralement un piège car il conduit à dépasser rapidement le budget que l’on s’était fixé. Faites le calcul, même avec 10 minutes offertes à 3 euros la minute supplémentaire, la facture devient rapidement salée pour un patient.
3.3) Prix low cost : imposer aux praticiens des tarifs de consultation très bas, avec l’argument qu’ils pourront compter sur un grand volume de consultations. Or, ce n’est pas la façon avec laquelle travaillent les « vrais » nutritionnistes ou diététiciens, qui préfèrent la qualité à la quantité. Ainsi un facteur très humain apparaît : un praticien à qui on impose de brader ses prix ne sera pas enclin à la même écoute et motivation que s’il pratique ses tarifs habituels.
3.4) Opacité des profils : on peut également se poser la question de la véracité du parcours de certains spécialistes. Certains sites vous proposent une mise en relation avec des praticiens sans vous en présenter le parcours, le cursus ou bien même les diplômes acquis. Ainsi, cette approche opaque ne vous permet pas de vérifier la qualité des praticiens ni même leur expérience. Il n’est pas conseillé de consulter sans connaître clairement les qualifications d’un praticien. Il ne faut pas se confier entre n’importe quelles mains au risque de vivre une mauvaise expérience.
4. Le choix du Praticien
Le choix du praticien doit être pris en tenant compte de tout cela. Ce n’est pas le prix qui doit être moteur, mais votre exigence à être accompagné par de « vrais » professionnels afin de garantir une prise en charge parfaite.
Choisit-on son accompagnement en fonction du prix ou de la qualité du professionnel ? En effet, la Nutrition doit être perçue comme un investissement. L’investissement le plus précieux que vous ayez à faire, puisqu’il s’agit d’apprendre à vous satisfaire pour vivre le mieux possible et le plus sainement.
En faisant vos consultations sur Internet, vous avez le droit de bénéficier de la même qualité d’expertise qu’en cabinet. Les avantages en plus ! A notre sens, une mauvaise expérience avec un praticien « low-cost » peut être très néfaste et risque de vous couper définitivement de la Nutrition et de votre bien-être alimentaire.
5. Comment Nutrika peut-il vous garantir confiance et qualité ?
Nutrika, dès sa création en 2012, a choisi de créer une plateforme de mise en relation entre patient et médecins nutritionnistes ou diététicien nutritionniste où l’approche déontologique du métier serait le marqueur de toute la communication.
Prix de la consultation
Nutrika dans son mode de tarification propose des consultations dont le tarif est fixé à l’avance et en lien avec les prix pratiqués dans les cabinets ou légèrement moins chers. Il n’y a pas de facturation à la minute car le service et l’approche sont différents de ceux pratiqués dans l’astrologie en ligne ou bien le coaching. Nutrika souhaite se démarquer en profondeur de ce genre de service qui peut dénaturer la relation entre praticien et patient.
Durée de consultation
La durée de la consultation est aussi fixée à l’avance et reste variable. En effet, Nutrika indique un temps de consultation moyen d’environ 50 minutes pour la première consultation. En effet, cette première prise de contact doit permettre un certain nombre de relevés, comme expliqué ci-dessous :
Première consultation (environ 50 min à 1 heure) :
- Connaissance de vos éventuelles pathologies
- Bilan nutritionnel complet
- Analyse vos attentes et vos motivations
- Élaboration d’un régime personnalisé
- Remise de documents
- Objectifs pour le prochain rendez-vous
Consultation de suivi (environ 25-30 minutes) :
- Bilan de la progression
- Réajustement de la prise en charge si nécessaire
- Conseils
- Nouveaux objectifs
Lors des consultations, c’est le praticien qui doit juger de la longueur de l’entrevue en fonction du patient. Il n’y a pas de raison de couper la discussion à cause d’une logique commerciale. Le praticien encadre la discussion et est à même de juger le moment opportun pour terminer une séance. Ainsi, nous affichons seulement une durée indicative.
Une approche transparente
Tous les thérapeutes présents sur le site Nutrika sont des praticiens diplômés et possédant plusieurs années de pratique de la Nutrition et/ou Diététique. Nutrika a fait le choix de mettre directement en ligne les diplômes des praticiens pour que les internautes puissent se rassurer, voire même, vérifier la véracité des profils présents sur le site. Cette démarche de transparence est une approche déontologique chère à Nutrika.
Un service client de qualité
Nutrika n’est pas une plateforme d’intermédiation froide. L’équipe de Nutrika se tient à disposition des internautes pour répondre à leur interrogation rapidement et de la manière la plus claire. Des réponses rapides peuvent être obtenues par email à contact@nutrika.fr ou bien sur les pages officielles du site sur Facebook et Twitter.
Nutrition en ligne avec Nutrika
Vous ne souhaitez pas que l’on sache que vous consultez ?
Votre état de santé ne vous permet pas de vous déplacer chez un spécialiste ?
Vous ne trouvez pas de nutritionniste dans votre ville ?
Vous habitez à l’étranger et vous ne trouvez pas un praticien s’exprimant en français ?
Nous vous proposons une alternative innovante : la consultation de nutrition en ligne, par téléphone, webcam ou e-mail.
Cette nouvelle formule de nutrition en ligne présente de nombreux avantages : pour prendre rendez-vous avec un praticien, vous êtes guidés pas à pas.
Dans un premier temps, vous sélectionnez votre spécialiste dans notre réseau de partenaires Nutrika. Vous choisissez ensuite votre jour et heure de rendez-vous, dans son planning. La consultation se règle en ligne, au moment de la prise du rendez-vous, et le praticien vous contactera lui-même pour votre consultation. La communication est établie soit par téléphone ou Webcam (Skype, FaceTime …), soit par e-mail.
Vous réalisez ainsi une consultation de nutrition en toute discrétion, dans le respect du code déontologique de la profession. La consultation se déroulera suivant votre préférence (téléphone ou webcam) et durera environ 50 minutes.
Des professionnels à votre écoute
Tous les praticiens-partenaires sont rigoureusement recrutés par Nutrika. Ils sont tous diplômés, en possession d’une assurance RC Professionnelle et désireux de donner l’accès à la nutrition par de nouveaux moyens de communication. Les pages personnelles des partenaires présentent un résumé de leur parcours, les diplômes et leur numéro professionnel. Le prix de la consultation d’environ 50 minutes est fixé par avance, vous n’avez donc aucune surprise tarifaire. Cette consultation se règle par une carte bancaire à la réservation.
Il est important de noter que les consultations peuvent être remboursées partiellement par la Sécurité Sociale (nous solliciter pour l’établissement d’une facture à l’adresse suivante : contact@nutrika.fr). Certaines mutuelles peuvent prendre en charge le complément sur présentation de cette facture.
La proximité géographique et la mobilité ne sont désormais plus des freins à votre suivi. En vacances ou en déplacement professionnel, votre suivi peut désormais continuer. Grâce à notre service de consultation à distance, toute personne peut désormais être accompagnée où qu’elle soit et à tout moment de la journée.
Des services de nutrition sur internet adaptés à vos besoins
Nutrika, c’est un réseau de partenaires présents pour vous aider à vous épanouir à chaque étape de la vie. Les services proposés sont de qualité. Nous souhaitons bâtir avec nos praticiens-partenaires un service de nutrition sur internet pour vous servir et vous accompagner – pour une séance ou pour une prise en charge sur le long terme.
L’équipe de Nutrika reste à votre écoute pour améliorer les prestations proposées lorsque vous avez des suggestions et des commentaires.
Les nutritionnistes se mettent en ligne !
Une pratique moderne mais existante depuis quelques années.
La consultation à distance existe : elle était alors uniquement destinée aux patients qui consultaient en cabinet et ne pouvaient se passer d’un suivi lors d’une absence, pour une période de vacances par exemple.
Aujourd’hui, cette pratique s’étend car nous sommes nombreux à souhaiter être accompagnés par un spécialiste en alimentation, mais certains obstacles personnels entravent cette démarche : horaires de travail décalés, inhibition, déplacements professionnels …
Des nutritionnistes l’ont compris et acceptent d’adapter la pratique de leur métier au monde actuel, où Internet et les télécommunications prennent de plus en plus d’ampleur et sont devenus des outils extraordinaires de travail.
Ces praticiens ont une vision plus moderne de la nutrition et un profond souci d’altruisme.
Ils ont compris que tous les patients ne sont pas capables de se déplacer en cabinet ou ne souhaitent pas tout de suite rencontrer un nutritionniste ou un diététicien en face-à-face.
C’est ainsi une chance inouïe pour ces patients de s’exprimer, de s’informer et de trouver de l’aide.
Ces praticiens sont, comme tous leurs confrères, titulaires d’un diplôme de médecine (nutritionniste) ou d’une formation spécialisée en deux ans (diététicien) garantissant leur aptitude à exercer leur métier.
C’est le cas par exemple de tous les praticiens présents sur le site Nutrika.fr, qui complètent ce savoir par des supervisions individuelles de leur pratique, des formations, des lectures spécialisées et des conférences.
Les consultations à distance sont l’avenir de la nutrition dans un monde où mobilité et disponibilité doivent se conjuguer : les résultats, à long terme, peuvent être surprenants.
Nutrika est un site dédié à la nutrition avec plusieurs domaines de spécialisation
Tous les praticiens-partenaires du réseau Nutrika sont des professionnels de santé appartenant à un registre assurant l’identité professionnelle des praticiens.
A chaque besoins sont associés les professionnels du domaine en question.
Nous voulons mettre à disposition de nos internautes un service de qualité qui se doit de respecter un certain nombre de règles de bonne conduite et s’engage auprès de ses utilisateurs sur les critères suivants :
Le professionnalisme. Nutrika est l’expert de la mise en relation entre des internautes et des praticiens du secteur de la santé. Un service accessible et une équipe de professionnels à l’écoute de ses internautes.
Des spécialistes diplômés. Nutrika garantit à chaque utilisateur la mise en relation avec un praticien diplômé, immatriculé au registre des professionnels de santé, et disposant de plusieurs années d’expérience.
La confidentialité. L’intégralité des échanges avec le praticien est couverte par le secret médical et Nutrika garantit que l’identité des utilisateurs du service ne sera divulguée en aucune sorte.
Des tarifs fixés à l‘avance. Le praticien-partenaire fixe un prix forfaitaire pour une séance d’environ 50 minutes (1ère consultation) et environ 25 minutes (séances de suivi). Il sera payé en ligne, au moment de la prise du rendez-vous. Pas de paiement à la minute, pas de surprise sur le prix et pas d’échange monétaire pendant la consultation.
De l’information qualitative. L’ensemble des articles publiés sur notre site est exclusivement dédié à Nutrika, pour informer nos utilisateurs. Ils sont entièrement rédigés et validés par nos praticiens-partenaires, ce qui assure le sérieux de leur contenu.
Un service support pour les patients. L’équipe Nutrika est à votre disposition par mail pour toute information complémentaire. N’hésitez pas à nous faire part de vos interrogations. Un questionnaire de satisfaction est envoyé à chaque utilisateur après sa séance pour donner son évaluation du praticien et pour permettre l’amélioration du service de Nutrika.
L’équipe Nutrika